Toutes les deux semaines, The Good Bouffe met en lumière un acteur de la Bouffe qui propose une offre exclusive pendant une durée limitée.
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Conditions Générales de Vente

Le texte ci-dessous vise à présenter de manière transparente les Conditions Générales de Vente du site https://www.thegoodbouffe.com (ci-après le « Site »), appartenant à la société Kolumbus SAS (ci-après « Kolumbus »), pour ses clients (ci-après les « Utilisateurs »)

Article 1 : Objet

Kolumbus a pour objet la gestion d’une plateforme de vente en ligne dédiée aux acteurs de la Gastronomie et de la Restauration et la promotion de leur marque.

Article 2 : Acceptation des conditions générales

L'acceptation des conditions générales de vente s'effectue tacitement par la validation de la commande par l'utilisateur. En procédant au paiement, l'Utilisateur indique qu'il accepte sans réserve les présentes conditions générales.

Article 3 : Réalisation des ventes

Les ventes sont parfaites entre les parties et la propriété est acquise à l'acquéreur dès le paiement du produit, peu important la date de livraison.

Article 4 : Obligations d'information

Kolumbus satisfait à son devoir de conseil et d'information précontractuel tel qu'il découle de l'article L121-18 du Code de la consommation et des articles auxquels il renvoie.
Les caractéristiques essentielles des produits sont reprises dans la description détaillée qui accompagne les photographies des produits.
Le respect de l’article L121-19 du Code de la consommation découle de la confirmation de la commande. 

Article 5 : Compte client

Le site est librement accessible sans inscription, mais toute commande nécessite l’inscription de l’Utilisateur.
Sont demandés de manière obligatoire : civilité, prénom, nom, email, un mot de passe, téléphone et l’adresse de livraison.

Article 6 : Prix et moyens de paiement

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises en France et en Union Européenne, à l'exclusion de la France d'Outre-Mer. Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la commande. Le paiement se fait par carte bleue, paypal…

Les données de paiement ne sont conservées ni par Kolumbus ni par l’organisme chargé de la transaction financière. L’encaissement du prix est immédiat.

La survenance d'un impayé au motif d'une utilisation frauduleuse d'une carte bancaire entraînera l'inscription des coordonnées en rapport avec votre commande associée à cet impayé au sein d'un fichier incident de paiement. Une déclaration irrégulière ou une anomalie pourra également faire l'objet d'un traitement spécifique.

Afin de lutter contre la fraude à la carte bleue, une vérification visuelle des moyens de paiement peut être réalisée par Kolumbus avant expédition des produits.

Article 7 : Tarifs et délai de livraison

Les frais de livraison sont gratuits pour la France métropolitaine.
Les délais de livraison indiqués sont fonction des possibilités d’approvisionnement et de livraison des partenaires.
Les dépassements de délai de livraison ne peuvent donner lieu à dommages-intérêts.

Article 8 : Indisponibilité du bien commandé

Si à titre exceptionnel, le produit commandé n’était plus disponible, l’Utilisateur pourra être remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu'il a versées.

Article 9 : Qualité des produits

La quantité et les qualités de la chose livrée sont celles fixées lors de la commande.
Les produits vendus par Kolumbus sont garantis neufs conformément à la loi en vigueur et n’ayant, en aucun cas, fait l’objet d’une utilisation préalable.
En cas de problème sur la qualité d'un produit, l'Utilisateur doit notifier dans un délai de réclamation de 3 jours tout problème sur le produit rencontré et le renvoyer dans son état d'origine. Si le produit a déjà été ouvert, Kolumbus se réserve le droit de refuser le retour.

Article 10 : Non-conformité de la commande / produit abîmé

Il ressort de l’article L121-20-3 du Code de la consommation, que Kolumbus, en tant que professionnel, est responsable de plein droit à l'égard de l'Utilisateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient à exécuter par le professionnel qui a conclu ce contrat ou par d'autres prestataires de services, sans préjudice de son droit de recours contre ceux-ci ; d’autre part qu’il peut s'exonérer de tout ou partie de sa responsabilité en apportant la preuve que l'inexécution ou la mauvaise exécution du contrat est imputable, soit à l'Utilisateur soit au fait, imprévisible et insurmontable, d'un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure. En cas d'anomalie concernant la livraison, c'est-à-dire en cas de produits défecteux ou non-conformes en nature, l'Utilisateur doit dans les meilleurs délais voire le jour même de la livraison, faire parvenir ses réclamations à Kolumbus par email, sur l’adresse suivante : hello@thegoodbouffe.com.

Toute réclamation formulée au-delà des 3 jours suivant la livraison ne pourra être acceptée.
L'absence de réclamations, la non émission de réserves de la part de l'Utilisateur signifient que le produit livré est réputé satisfaisant et ne pourra faire l'objet d'aucune contestation ultérieure.

Article 11 : Loi informatique et libertés

Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978 refondue par la loi 2004-801 du 6 août 2004, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Par notre intermédiaire, et uniquement si vous vous avez donné votre accord initial au moment de votre inscription, votre adresse peut être transmise à des tiers partenaires de Kolumbus. Vous pouvez ainsi recevoir des propositions d'autres entreprises. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez écrivez-nous, à l’adresse : Kolumbus, 58 Rue Tiquetonne, 75002 Paris

Article 12 : Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images, qu’ils soient visuels ou sonores, reproduits sur le site thegoodbouffe.com sont protégés au titre du droit d'auteur, droit des marques, droit des brevets et droit à l’image, et ce pour le monde entier. Ils sont la propriété pleine et entière de Kolumbus.
A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la Propriété Intellectuelle, est autorisée. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle.

 Article 13 : Divers

Ces conditions générales prennent effet à partir du 13 juin 2020.
Kolumbus se réserve le droit de modifier certains éléments de ces conditions générales en cours d'année.

En cas de désaccord avec ces conditions générales de vente, nous vous invitons à contacter notre email hello@thegoodbouffe.com pour la mise en place de conditions générales de vente adaptées à votre cas particulier.

 

 

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